お引越しなどでお届けのご住所が変更された場合のお手続き方法です。
WebWalletにログインしてください。
フォームに必要事項を入力し送信してください。
インターネット支店での処理完了後結果通知メールを送信いたします。
* 投資信託のお取り引きをされているお客さまは、当行から変更に必要な書類を送付いたしますので、必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。
なお、平成28年1月以降に住所変更する場合はマイナンバーの提示が必要になります。
破損などによりしずぎんカードの再発行が必要となった場合のお手続き方法です。
インターネット支店へ電話でお手続きに必要な書類をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、破損したカード、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
* 破損したカードをお送りいただく際は、カードにハサミを入れてください。
当行より新しいしずぎんカードを送付いたします。
*簡易書留(転送不要扱い)にて送付いたします。
資料請求先：
| しずぎんインターネット支店 |
一般電話番号からは 0120-72-0312 携帯電話からは 054-348-8868 |
受付時間 平日 9:00〜17:00 |
|---|
しずぎんカードや印鑑などを紛失された場合のお手続き方法です。
*しずぎんカードや印鑑などを紛失された場合は直ちにご連絡ください。
インターネット支店へ電話で紛失等の連絡を行なってください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い手続きいたします。
*簡易書留(転送不要扱い)にて送付いたします。
連絡先：
| しずぎんカードを紛失した場合 |
一般電話番号からは 0570-000-330 携帯電話からは 054-347-1911 |
受付時間 24時間 |
|---|---|---|
| 印鑑を紛失した場合 （しずぎんインターネット支店） |
一般電話番号からは 0120-72-0312 携帯電話からは 054-348-8868 |
受付時間 平日 9:00〜17:00 |
* しずぎんカード再発行の場合には当行所定の手数料がかかります。
残高証明書の発行を希望される場合のお手続き方法です。
残高証明書の発行にあたっては当行所定の手数料がかかります。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
お届けのご住所に残高証明書を送付いたします。
ATMでのご利用限度額を300万円まで1万円単位で設定することができます。
なお現在のATM利用限度額の引き下げは、しずぎんまたはセブン銀行のATMでもお手続きいただけます。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
届出印やお名前に変更があった場合のお手続き方法です。
インターネット支店へ電話でお手続きに必要な書類をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い手続きいたします。
資料請求先：
| しずぎんインターネット支店 |
一般電話番号からは 0120-72-0312 携帯電話からは 054-348-8868 |
受付時間 平日 9:00〜17:00 |
|---|
口座をお持ちの方が亡くなられた場合、インターネット支店へ電話でご連絡ください。お手続き方法について説明いたします。
連絡先：
| しずぎんインターネット支店 |
一般電話番号からは 0120-72-0312 携帯電話からは 054-348-8868 |
受付時間 平日 9:00〜17:00 |
|---|
宝くじ付き定期預金で進呈される宝くじ種類（連番・バラ）を変更する場合のお手続き方法です。
*宝くじ種類の変更は、お客さまにご記入いただいた変更依頼書がインターネット支店に到着後3営業日程度かかります。当行所定の宝くじの新定基準日時点で変更のお手続きが完了していない場合には、変更前の宝くじ種類で進呈いたしますので、予めご了承ください。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
しずぎんjoycaの「暗証番号変更」「カード再発行」「引落口座の変更」をする場合のお手続き方法です。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
上記以外のお手続きやご不明な点はお電話でご確認ください。
| しずぎんクレジットカードセンター |
 0120-540054 |
受付時間 平日 9:00〜17:00 （土・日・祝日・年末年始休業） |
|---|
しずぎんjoycaを解約する場合のお手続き方法です。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
各種カードローンの利用限度額変更のお手続き方法です。（利用限度額引き上げのみ）
インターネットバンキングによる申込みの場合
インターネットバンキングにログインしてください。
フォームに必要事項を入力し送信してください。
*利用限度額によって、収入証明書が必要になる場合があります。
当行所定の審査がございます。（審査には約1週間程度かかります。）
結果を電子メールおよび書面にてお知らせします。
*審査結果によっては、ご希望に添えない場合がございます。
【収入証明書の提出について】
利用限度額を50万円超に引き上げる場合、収入証明書（源泉徴収票または確定申告書の写し）の提出が必要になります。インターネットバンキングでお申込み後、以下に記載の住所へ収入証明書をお送りください。
〒424-0883 静岡県静岡市清水区草薙北1-10 静岡銀行インターネット支店 宛
*お手数ですが、封筒、切手等はお客さま自身でご用意ください。
お手続きでご不明な点はお電話でご確認ください。
| しずぎんインターネット支店 | 一般電話からは 0120-72-0312 |
受付時間 平日 9:00〜17:00 |
|---|
セレカを解約する場合のお手続き方法です。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
*普通預金口座とローン口座が一体となったしずぎんカードをご利用の方は、解約手続き完了後に新しいしずぎんカードを発行いたします。新しいカード発行後は、旧カードはご利用できなくなります。また、新しいしずぎんカードは本人限定受取郵便にて送付いたしますので、必ずご本人様がお受け取りください。
上記以外のお手続きやご不明な点はお電話でご確認ください。
| しずぎんインターネット支店 |
0120-72-0312 |
受付時間 平日 9:00〜17:00 （土・日・祝日・年末年始休業） |
|---|
ミープラス自動融資サービスのご利用申込み・ご利用解除またはミープラスを解約する場合のお手続き方法です。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
上記以外のお手続きやご不明な点はお電話でご確認ください。
| しずぎんインターネット支店 |
0120-72-0312 |
受付時間 平日 9:00〜17:00 （土・日・祝日・年末年始休業） |
|---|
しずぎん反復利用型マイカーローンを追加借入する場合のお手続き方法です。
Webまたは郵送にてお申込みください。
【Web申込み】お借入日（振込日）は、お申込み完了後、５営業日以降となります。
インターネットバンキングにログインして、「ローン＞各種カードローンメニュー」画面よりお申込みください。
追加借入金額や借入希望日などをご入力ください。
運転免許証や資金使途確認書類など必要書類の画像をアップロードしていただきます。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
【郵送申込み】お借入日（振込日）は、書類返送日より、約２週間経過以降となります。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
しずぎん反復利用型マイカーローンの利用限度額変更のお手続き方法です。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
しずぎん反復利用型マイカーローンを解約する場合のお手続き方法です。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
マイカーローンを期限前に全額繰上返済する場合のお手続き方法です。
なお、全額繰上返済にあたっては当行所定の手数料がかかります。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
-送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料など必要な書類を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。完済後、抵当権抹消登記に必要な書類をご案内いたします。
しずぎん教育ローンの利用限度額変更（当貸期間中）のお手続き方法です。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
しずぎん教育ローンを解約する場合のお手続き方法です。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
教育ローンを期限前に一部繰上返済する場合のお手続き方法です。
なお、一部繰上返済にあたっては当行所定の手数料がかかります。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
-送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料など必要な書類を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。完済後、抵当権抹消登記に必要な書類をご案内いたします。
教育ローンを期限前に全額繰上返済する場合のお手続き方法です。
なお、全額繰上返済にあたっては当行所定の手数料がかかります。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
-送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料など必要な書類を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。完済後、抵当権抹消登記に必要な書類をご案内いたします。
フリーローンを期限前に一部繰上返済する場合のお手続き方法です。
なお、一部繰上返済にあたっては当行所定の手数料がかかります。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
-送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料など必要な書類を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。完済後、抵当権抹消登記に必要な書類をご案内いたします。
フリーローンを期限前に全額繰上返済する場合のお手続き方法です。
なお、全額繰上返済にあたっては当行所定の手数料がかかります。
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
-送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料など必要な書類を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。完済後、抵当権抹消登記に必要な書類をご案内いたします。
ペーパーレスで口座開設されたお客さまのうち印鑑届を提出される場合のお手続き方法です。
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当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い手続きいたします。
住宅ローンを期限前に全額繰上返済する場合のお手続き方法です。
なお、全額繰上返済にあたっては当行所定の手数料がかかります。
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当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
-送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料など必要な書類を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。完済後、抵当権抹消登記に必要な書類をご案内いたします。
住宅ローンの金利形式を変更（変動金利→固定金利、固定金利期間終了後に再度固定金利を選択）する場合のお手続き方法です。
なお、金利形式の変更にあたっては当行所定の手数料がかかります。
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送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料など必要な書類を添付のうえ、ご返送ください。
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
住宅ローンの担保となっている物件にかかる変更や、毎月の返済額の変更など本サイトに記載のない住宅ローンにかかる各種のお手続きはインターネット支店へ電話でご連絡ください。お手続き方法について説明いたします。
連絡先：
| しずぎんインターネット支店 | 一般電話からは
0120-72-0312 携帯電話からは 054-348-8868 |
受付時間 平日 9:00〜17:00 （土・日・祝日・年末年始休業） |
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