口座開設・解約に関するお手続き方法

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円貨定期預金お取り引き開始の
ご案内

円貨定期預金を始める場合のお手続き方法についてはこちらをご覧ください。

PC

円貨積立預金「ネット専用積立」お取り引き開始のご案内

ネット専用積立を始める場合のお手続き方法についてはこちらをご覧ください。

PC

外貨預金口座新規開設のご案内

外貨預金の口座開設をご希望される場合のお手続き方法についてはこちらをご覧ください。

PC+郵送

投資信託口座・非課税口座(NISA・つみたてNISA)開設のご案内

投資信託口座の新規開設をご希望される場合のお手続き方法についてはこちらをご覧ください。
非課税口座の開設もお手続きいただけます。

PC+郵送

投資信託口座閉鎖のご案内

投資信託口座・非課税口座の閉鎖をご希望される場合のお手続き方法についてはこちらをご覧ください。

PC

円貨積立預金「ネット専用積立」口座解約のご案内

ネット専用積立口座の解約をご希望される場合のお手続き方法についてはこちらをご覧ください。

PC+郵送

WebWallet解約のご案内

WebWalletの解約をご希望される場合のお手続き方法についてはこちらをご覧ください。

円貨定期預金お取り引き開始のご案内

円貨定期預金お取り引き開始にあたって

しずぎんインターネット支店ではWebWalletのご契約時に、円貨定期預金口座を開設していただきます(総合口座となります)。円貨定期預金のお取り引きは、この口座を利用して行っていただきますので、あらたに口座を開設する必要はございません。インターネット・モバイルバンキングにログインして、お預け入れ、払い出しなどのお取り引きを行ってください。

* 円貨定期預金口座はおひとりさま一口座とさせていただきます。

* モバイルバンキングでは定期預金の払い出しなどは、ご利用いただけません。

STEP01
ログイン

WebWalletにログインしていただきます。

STEP02
お手続き

インターネット・モバイルバンキングの「定期預金メニュー」から、ご希望のお取り引きを選択し、画面に従ってお手続きをしていただきます。

STEP03
受付完了

受付完了後、当行所定の時間にお手続きを行います。お手続きが完了次第、結果通知メールを送信いたします。
お取り引きの結果は、当行所定の時間に反映いたします。

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円貨積立預金「ネット専用積立」お取り引き開始のご案内

円貨積立預金「ネット専用積立」お取り引き開始にあたって

ネット専用積立取引をご希望のお客さまはインターネットバンキングにログインしてネット専用積立新規口座開設の手続きを行ってください。

STEP01
ログイン

WebWalletにログインしていただきます。

STEP02
必要事項送信

「積立預金口座の開設」から必要事項を入力し、送信していただきます。

STEP03
口座開設

口座開設申込み後約2営業日後からお取り引きいただけます。

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外貨預金口座新規開設のご案内

外貨預金口座開設にあたって

外貨預金口座の仕組み

外貨預金取引をご希望のお客さまはインターネットバンキングにログインして、外貨普通預金新規口座開設の手続きを行っていただきます。
4種類の通貨(米ドル、ユーロ、オーストラリアドル、ニュージーランドドル)のいずれかの外貨普通預金を開設いただくと、4種類の通貨すべての外貨定期預金口座も開設させていただきます。

* 20歳未満のお客さまはご利用できません。 * 外貨定期預金口座のみの開設はできません。 * 外貨定期預金の作成にあたり、満期時のお取扱方法について「元金継続(利息外貨受取)」を希望される場合は、事前に同一通貨の外貨普通預金口座を開設してください。

STEP01
ログイン

WebWalletにログインしていただきます。

STEP02
必要事項送信

「外貨預金メニュー」から外貨普通預金新規口座開設ページで必要事項を入力し、送信していただきます。

STEP03
口座開設

口座開設後約2営業日後からお取り引きいただけます。

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投資信託口座・非課税口座(NISA・つみたてNISA)開設のご案内

投資信託口座・非課税口座開設にあたって

投資信託取引をご希望のお客さまは、フォームの案内に沿って入力し資料をご請求いただいて、投資信託口座新規開設の手続きを行ってください。非課税口座開設の資料もご請求いただけます。

* インターネット支店にて開設できる投資信託口座は特定口座とし、おひとりさま一口座とさせていただきます。 * 20歳未満ならびに75歳以上のお客さまはご利用できません。 *インターネット支店以外の当行本支店において、すでに投資信託口座をお持ちのお客さまはインターネット支店での投資信託口座の開設ができませんのであらかじめご了承ください。
(フォームに入力し送信いただいた場合も口座は開設せず、他店に口座をお持ちである旨をご連絡させていただきます。)
*非課税口座は、すべての金融機関を通じて、年間おひとりさま一口座に限り開設可能です。 *NISAとつみたてNISAは選択制であり、同一年に両方の適用は受けられません。 *インターネット支店では、ジュニアNISAのお取扱いはできませんので、あらかじめご了承ください。

STEP01
フォーム入力

案内に沿って入力し、資料をご請求ください。

STEP02
申込書送付

当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。

STEP03
書類返送

送付いたしました用紙に必要事項をご記入いただきご本人さま確認資料を添付のうえ、ご返送ください。

STEP04
受付完了

投信口座新規開設が完了となります。
取引開始のご案内を送付いたします。

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投資信託口座閉鎖のご案内

投資信託口座閉鎖にあたって

投資信託口座の閉鎖をご希望のお客さまは、インターネット支店より資料を出力し、投資信託口座閉鎖の手続きを行ってください。

* 投資信託口座を閉鎖する場合は、残高がないことをご確認ください。

STEP01
申込書の印刷

投資信託口座閉鎖申込書と封筒を印刷します。

STEP02
書類返送

印刷した申込書に必要事項をご記入いただき封筒に入れご返送いただきます。

STEP03
受付完了

投資信託口座閉鎖が完了します。口座閉鎖終了通知を送付いたします。

* 非課税口座の閉鎖をご希望のお客さまは、投資信託デスクにお問い合わせください。

投資信託デスク  フリーダイヤル 0120-104とーし813はいーさ
 (携帯電話・スマホは054-344-2039)
電話受付時間 平日 9:00〜17:00
(土・日・祝日・12/31〜1/3は除く)
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円貨積立預金「ネット専用積立」口座解約のご案内

円貨積立預金「ネット専用積立」口座解約にあたって

ネット専用積立口座の解約をご希望のお客さまは、インターネットバンキングにログインしてネット専用積立口座解約の手続きを行ってください。

* ネット専用積立口座に残高がある場合、普通預金口座へ振替入金されます。

* 中途解約される場合、所定の中途解約利率が適用されます。

STEP01
ログイン

WebWalletにログインしていただきます。

STEP02
必要事項送信

「積立預金口座の解約」から必要事項を入力し、送信していただきます。

STEP03
受付完了

口座解約後、解約完了通知メールをお送りいたします。

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WebWallet解約のご案内

WebWallet解約にあたって

WebWalletを解約する場合は、しずぎんインターネット支店とのすべてのお取り引きを解約していただきます。WebWallet解約時に解約返戻金はお客さまのご指定された同一名義の口座へ送金いたします。

* 解約後はWebWalletをご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

STEP01
フォーム入力

WebWalletにログインしてフォーム画面よりお手続きに必要な書類をご請求ください。

STEP02
書類送付

当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。

* 簡易書留(転送不要扱い)にて送付いたします。

STEP03
書類返送

送付いたしました書類に必要事項をご記入いただきご本人さま確認資料を添付のうえ、ご返送ください。

STEP04
解約処理・完了

内容を確認し処理を行います。解約した資金はお客さまご指定の口座にお振込みいたします。

WebWalletの操作に関するお問い合わせ……WebWalletヘルプデスク フリーダイヤル 0120-80-3608 | 受付時間 平日9:00〜21:00、土日祝日9:00〜17:00
商品やサービス内容に関するお問い合わせ……フリーダイヤル 0120-72-0312 / 携帯電話・PHSからは 054-348-8868 | 受付時間 平日9:00〜17:00

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