インターネットバンキングロック機能ご利用の手引き

インターネットバンキングロック機能のご利用方法をご案内いたします。

インターネットバンキングロック機能のご利用にあたって

  • インターネットバンキングロック機能とは万一、パスワードを盗み取られても不正取引の被害にあわないように、インターネットバンキングを利用しない間は、お客さまのモバイルバンキングでインターネットバンキングへのログインをロックしておき、ご利用になるときだけロックを解除して利用する機能です。
  • スパイウェアやフィッシング詐欺などによる不正取引の防止に効果があります。

インターネットバンキングロック機能利用開始の流れ

インターネットバンキングロック利用開始の流れ

「IBロック利用変更」を選択してください。

新しいIBロック利用状況「利用する」を選択してください。

新しいIBロック利用状況「利用する」を確認後、確認用パスワードを入力し、変更実行をクリックしてください。

設定完了画面が表示されます。

* 利用登録以降、インターネットバンキングのログインはロックされますので、インターネットバンキングをご利用される場合にはロックの解除が必要となります。
* インターネットバンキングロック機能の利用(または取り止め)登録を受付けた場合は、当行よりお客さまにメールを送信いたします。

インターネットバンキングロックの解除および設定(閉塞)

解除

インターネットバンキングロック解除の流れ

「IBロック解除」を選択してください。

依頼内容で「解除」を選択のうえ、実行をクリックしてください。

設定完了画面が表示されます。

設定(閉塞)

インターネットバンキングロック閉塞(設定)の流れ

「IBロック解除」を選択してください。

依頼内容で「閉塞」を選択のうえ、実行をクリックしてください。

設定完了画面が表示されます。

* インターネットバンキングロックの解除後、インターネットバンキングにログインしないまま一定時間(5分程度)を経過すると自動的にロックが設定(閉塞)されます。ログアウト後、改めてインターネットバンキングをご利用される場合は、ロックの解除が必要となります(ロックの設定(閉塞)の失念などによる不正利用の防止を目的としております)。
* インターネットバンキングロックの解除後、一定時間(5分程度)を経過すると自動的にロックが設定(閉塞)されますので、設定(閉塞)はインターネットバンキングをご利用のうえ一定時間(5分程度)内にお取り引きが完了し、ロックをかける場合に行なうことになります。

インターネットバンキングロック機能利用に関するご注意

手続き中にパスワードなどのエラーが発生した場合は、インターネット支店までご照会ください。(複数回エラーが続くとインターネット・モバイルバンキングのご利用ができなくなる場合がございます)

商品やサービス内容に関するお問い合わせ……フリーダイヤル 0120-72-0312 / 携帯電話・PHSからは 054-348-8868 | 受付時間 平日9:00〜17:00
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