ご利用環境について

ご利用いただけるパソコン環境

■しずぎんインターネット支店(ホームページ)

平成30年3月30日現在
OS ブラウザ
Windows 7 Internet Explorer 11
Firefox  ※1
Google Chrome  ※2
Windows 8.1 Internet Explorer 11
Firefox  ※1
Google Chrome  ※2
Windows 10  ※3 Internet Explorer 11
Microsoft Edge
Firefox  ※1
Google Chrome  ※2
Mac OS X(10.11) Safari 9.0
Firefox  ※1
Mac OS Sierra Safari 10.0
Firefox  ※1
Mac OS High Sierra Safari 11.0
Firefox  ※1

■しずぎんインターネット支店(インターネットバンキング機能)

平成30年3月30日現在
OS ブラウザ
Windows 7 Internet Explorer 11
Firefox  ※1
Google Chrome  ※2
Windows 8.1 Internet Explorer 11
Firefox  ※1
Google Chrome  ※2
Windows 10  ※3 Internet Explorer 11
Microsoft Edge
Firefox  ※1
Google Chrome  ※2
Mac OS X(10.11) Safari 9.0
Firefox  ※1
Mac OS Sierra Safari 10.0
Firefox  ※1
Mac OS High Sierra Safari 11.0
Firefox  ※1

*インターネット接続に必要なプロバイダーとの契約料・通信料などはお客さまのご負担となります。
*パソコン環境により、処理速度が遅くなる場合があります。

■しずぎんインターネット支店(デザインカード作成)

平成30年3月30日現在
OS ブラウザ
Windows 7 Internet Explorer 11
Firefox  ※1
Google Chrome  ※2
Windows 8.1 Internet Explorer 11
Firefox  ※1
Google Chrome  ※2
Windows 10  ※3 Internet Explorer 11
Microsoft Edge
Firefox  ※1
Google Chrome  ※2
Mac OS X(10.11) Safari 9.0
Firefox  ※1
Mac OS Sierra Safari 10.0
Firefox  ※1
Mac OS High Sierra Safari 11.0
Firefox  ※1

【ご注意事項】
確認済みのOS、ブラウザは全て日本語版で、最新のセキュリティプログラム(高度暗号化パック等)をインストール、JavaScriptを有効にしていることが前提です。 ブラウザによっては、表示される線の太さの違いや、センタリング、上詰め、下詰め等の表示等に差異がございます。また、ブラウザの表示形式は、フォント設定、文字コード設定等のお客さまのパソコン環境設定内容に依存する部分があるため、パソコン環境設定内容によっては異なる表示になる場合がございます。

※1 最新バージョンのFirefoxを推奨環境としています。
※2 最新バージョンのGoogle Chromeを推奨環境としています。
※3 Windows8.1以降についてはデスクトップモードでご利用いただけます。

*Microsoft、Windows、Microsoft(R) Internet Explorerは米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
*Firefoxは米国Mozilla Foundationの米国およびその他の国における登録商標です。
*Mac OS、SafariはApple Computer. Incの米国およびその他の国における登録商標です。

Internet Explorer 11をお使いのお客さまへ

  • PDFファイルを参照する際に「拡張保護モードを無効にしてコントロールを実行しますか?」のダイアログが表示された場合は、必ず「OK」をクリックしていただき、内容を十分にご確認のうえ、次のお手続きにお進みください。

【ご注意】

  • パソコン環境により、処理速度が遅くなる場合があります。
  • 推奨環境以外のOS、ブラウザでも画面表示等ができる場合がありますが、一部の機能が動作しないなどの不具合が生じる可能性がありますのでご了承ください。

ご利用いただけるスマートフォン環境

■しずぎんインターネット支店(ホームページ)

平成29年4月11日現在
対応端末
iOS搭載端末
Android™搭載端末

*機種・OS・ブラウザ等の利用環境によってはご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。
*スマートフォンに初期搭載されているブラウザ以外では、ご利用いただけない場合があります。

■しずぎんインターネット支店(インターネットバンキング機能)

平成30年5月31日現在
OS バージョン
iOS 7.1.2、8.0、8.1、8.2、8.3、8.4、9.0、9.1、9.2、9.3、10.1、10.2、10.3、11.0、11.1、11.2、11.3
Android 4.0、4.1、4.2、4.3、4.4、5.0、5.1、6.0、7.0、7.1、8.0

・利用可能なブラウザは、スマートフォン/タブレット端末に初期搭載されているブラウザのみとなります。

*iOS商標は、米国Ciscoのライセンスに基づき使用されています。
*iPhone、iPadは、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
*AndroidはGoogle Inc.の商標または登録商標です。

【ご注意】

  • スマートフォンで画面を閲覧する場合、機種・OS・ブラウザ等のご利用環境によっては画面が正しく表示されない場合があります。

■しずぎんインターネット支店(デザインカード作成/ペーパーレス口座開設)

平成29年4月11日現在
対応端末
iOS搭載端末(iOS6以降)
Android™搭載端末(バージョン4以降)

*機種・OS・ブラウザ等の利用環境によってはご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。
*スマートフォンに初期搭載されているブラウザ以外では、ご利用いただけない場合があります。

ご利用いただける携帯電話

モバイルバンキングサービスは、iモード、EZweb、Yahoo!ケータイでご利用いただけます。

利用できる携帯電話機種はこちらからご確認ください。

【ご注意】

  • iモード、EZweb、Yahoo!ケータイのご利用には、各対応携帯電話と携帯電話会社とのご契約が必要です。
  • ご利用の際の各携帯電話会社との契約料・通信費などは、お客さまのご負担となります。
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