ID/パスワードをお忘れの方へ

ログインIDをお忘れの方

ログインIDをお忘れの場合、口座番号を使用してログインすることが可能です。ログイン後、管理画面の「ログインID変更」画面より、ログインIDを設定してください。

ログインパスワードをお忘れの方

インターネットバンキング(WebWallet)にログインする際のパスワードがわからない場合は、「パスワード再登録」のお手続きが必要です。

お手続きにあたり、以下を入力してください。

  • 普通預金口座番号
  • キャッシュカード暗証番号

取引用パスワードをお忘れの方

インターネットバンキング(WebWallet)の一部のお取引に必要な「取引用パスワード」がわからない場合は、「パスワード再登録」のお手続きが必要です。

お手続きにあたり、以下を入力してください。

  • 普通預金口座番号
  • キャッシュカード暗証番号

お問い合わせ

お電話によるお問い合わせ

インターネットバンキングの操作に関するお問い合わせ

■ WebWalletヘルプデスク

受付時間

平日 9:00~21:00

土日祝日 9:00~17:00

商品やサービス内容に関するお問い合わせ

受付時間

平日 9:00~17:00

(12/31~1/3を除く)

カードの紛失・盗難など緊急時のご連絡先

■ 自動機サービスセンター

受付時間

24時間

投資信託に関するお問い合わせ

■ 投資信託デスク

受付時間

平日 9:00~17:00

(12/31~1/3を除く)