その他お手続きについて
残高証明書発行
残高証明書の発行を希望される場合のお手続き方法です。
残高証明書の発行にあたっては
当行所定の手数料
がかかります。
STEP1. フォーム入力
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
STEP2. 依頼書送付
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
STEP3. 書類返送
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
STEP4. 残高証明書送付
お届けのご住所に残高証明書を送付いたします。
ATM利用限度額変更
ATMでのご利用限度額を300万円まで1万円単位で設定することができます。
なお現在のATM利用限度額の引き下げは、しずぎんまたはセブン銀行のATMでもお手続きいただけます。
STEP1. フォーム入力
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
STEP2. 依頼書送付
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
STEP3. 書類返送
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
STEP4. 変更完了
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
変更届（改印・氏名変更）
届出印やお名前に変更があった場合のお手続き方法です。
STEP1. 電話で資料請求
インターネット支店へ電話でお手続きに必要な書類をご請求ください。
STEP2. 依頼書送付
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
STEP3. 書類返送
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
STEP4. 変更完了
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
資料請求先
■ しずぎんインターネット支店
受付時間
平日 9:00～17:00
(12/31～1/3を除く)
ご家族がお亡くなりになった際のご連絡
口座をお持ちの方が亡くなられた場合、インターネット支店へ電話でご連絡ください。お手続き方法について説明いたします。
連絡先
■ しずぎんインターネット支店
受付時間
平日 9:00～17:00
(12/31～1/3を除く)
宝くじ種類の変更
宝くじ付き定期預金で進呈される宝くじ種類（連番・バラ）を変更する場合のお手続き方法です。
※宝くじ種類の変更は、お客さまにご記入いただいた変更依頼書がインターネット支店に到着後3営業日程度かかります。
当行所定の宝くじの新定基準日時点で変更のお手続きが完了していない場合には、変更前の宝くじ種類で進呈いたしますので、予めご了承ください。
STEP1. フォーム入力
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
STEP2. 依頼書送付
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
STEP3. 書類返送
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
STEP4. 変更完了
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
印鑑届登録のご案内
ペーパーレスで口座開設されたお客さまのうち印鑑届を提出される場合のお手続き方法です。
STEP1. フォーム入力
WebWalletにログインしていただきます。
STEP2. 依頼書送付
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
STEP3. 書類返送
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
STEP3. 処理完了
当行にてお申込み内容の確認を行い手続きいたします。
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