クレジットカード・カードローンのお手続きについて
しずぎんjoycaの各種申請
しずぎんjoyca(Visa)の「暗証番号変更」「カード再発行」をする場合のお手続き方法です。
joyca Jは異なりますので、下段をご参照ください。
STEP1. フォーム入力
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
STEP2. 依頼書送付
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
STEP3. 書類返送
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
STEP4. 変更完了
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
joyca(Visa)に関しまして上記以外のお手続きやご不明な点はお電話でご確認ください。
■ しずぎんクレジットカードセンター
受付時間
平日 9:00～17:00
(12/31～1/3を除く)
joyca Jに関するお問い合わせ
■ しずぎんクレジットカードセンター(joyca J専用)
受付時間
平日 9:00～17:00
(12/31～1/3を除く)
■ 暗証番号照会、変更は
「JCB暗証番号デスク」
受付時間
24時間受付
■ 破損、汚損、磁気不良によるカード再発行は
「JCBインフォメーションセンター」
受付時間
24時間受付
しずぎんjoycaの引落口座を変更する場合のご注意
インターネット支店口座へ引き落とし口座を変更する場合のご注意
joyca(Visa)一般カード年会費は無料です。ETCカード発行手数料は1枚につき1,100円(税込)です。
| 一般 カード |
ゴールド カード |
|
|---|---|---|
| joyca年会費(税込) | 無料 | 11,000円 |
| ETCカード発行手数料(税込) | 1,100円 | 無料 |
インターネット支店以外の口座へ引き落とし口座を変更する場合のご注意
joyca一般カード年会費1,375円(税込)となりますが、一定の条件を充足することで無料にできます。
詳細は
こちら
をご覧ください。
しずぎんjoyca退会
しずぎんjoycaならびにjoyca Jを退会する場合のお手続き方法です。
STEP1. フォーム入力
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
STEP2. 依頼書送付
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
STEP3. 書類返送
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
STEP4. 変更完了
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
商品やサービス内容に関するお問い合わせ
■ しずぎんインターネット支店
受付時間
平日 9:00～17:00
(12/31～1/3を除く)
カードローン利用限度額の変更
各種カードローンの利用限度額変更のお手続き方法です。（利用限度額引き上げのみ）
インターネットバンキングによる申込みの場合
STEP1. ログイン
インターネットバンキングにログインしてください。
STEP2. 必要事項送信
フォームに必要事項を入力し送信してください。
※利用限度額によって、収入証明書が必要になる場合があります。
STEP3. 審査
当行所定の審査がございます。（審査には約1週間程度かかります。）
STEP4. 処理完了
結果を電子メールおよび書面にてお知らせします。
※審査結果によっては、ご希望に添えない場合がございます。
【収入証明書の提出について】
利用限度額を50万円超に引き上げる場合、収入証明書（源泉徴収票または確定申告書の写し）の提出が必要になります。
インターネットバンキングでお申込み後、以下に記載の住所へ収入証明書をお送りください。
〒424-0883
静岡県静岡市清水区草薙北1-10
静岡銀行インターネット支店 宛
※お手数ですが、封筒、切手等はお客さま自身でご用意ください。
お手続きでご不明な点はお電話でご確認ください。
■ しずぎんカードを紛失した場合
受付時間
24時間
セレカご解約
セレカを解約する場合のお手続き方法です。
STEP1. フォーム入力
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
STEP2. 依頼書送付
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
STEP3. 書類返送
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
STEP4. 変更完了
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
※普通預金口座とローン口座が一体となったしずぎんカードをご利用の方は、解約手続き完了後に新しいしずぎんカードを発行いたします。新しいカード発行後は、旧カードはご利用できなくなります。また、新しいしずぎんカードは本人限定受取郵便にて送付いたしますので、必ずご本人様がお受け取りください。
ミープラスの自動融資サービスのご利用申込み・ご利用解除またはミープラスの解約
ミープラス自動融資サービスのご利用申込み・ご利用解除またはミープラスを解約する場合のお手続き方法です。
STEP1. フォーム入力
インターネットバンキングにログインして、「その他のお手続き」メニュー画面より資料をご請求ください。
STEP2. 依頼書送付
当行よりお届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
STEP3. 書類返送
送付いたしました書類に必要事項をご記入いただき、本人確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
STEP4. 変更完了
当行にてお申込み内容の確認を行い、手続きいたします。
上記以外のお手続きやご不明な点はお電話でご確認ください。
■ しずぎんインターネット支店
受付時間
平日 9:00～17:00
(12/31～1/3を除く)