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よくあるご質問

審査について

  • 年収が低いので、審査に通るか不安です。

    A

    年収や職業に関係なく、お申込みいただけます。

    実際にお借入れ可能かどうかにおいては、年収そのものよりも「年収に対して、無理のない返済プランかどうか」が重要です。
    はじめての方でも、安心してお申込みいただけます。

  • 審査結果はどのように連絡がくるのですか?

    A

    お申込み時にご登録されたメールアドレスに審査完了のご連絡を差し上げます。メールに記載されているURLから審査結果をご確認ください。

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お申込みについて

  • カードを作るのに年会費や入会金はかかるのですか?

    A

    年会費、入会金は無料です。
    カードを使わなければ費用はかかりません。

    静岡銀行カードローン「セレカ」は、クレジットカードなどを作る際にかかることが多い、「年会費」「入会金」が無料です。 カードを作っても利用しなければ費用はかからないので、安心してお申込みください。

  • 年齢制限はありますか?

    A

    満20歳以上満70歳未満の方がお申込みいただけます。ただし、学生の方はご利用いただけません。

  • 最大45日間の利息をキャッシュバックとはどういうことですか?

    A

    ご契約日から翌月、翌々月の10日までの期間、最大で45日間のお利息がキャッシュバックとなります。

    ※一度毎月の返済額をご返済いただいたのち、翌月の10日に利息分をキャッシュバックいたしますのでご注意ください。
  • 申込み方法はどんな方法がありますか?

    A

    インターネットからお気軽にお申込みいただけます。また、静岡銀行の店舗窓口にメールオーダーもご用意しております。

    お申込みはコチラ

  • インターネット支店に口座を持っていないのですが、静岡銀行カードローン「セレカ」の申込みはできますか?

    A

    はい、できます。静岡銀行カードローン「セレカ」の申込みと同時に口座開設手続きをさせていただきます。

  • すでにセレカを持っているのですが、申込みできますか?

    A

    申し訳ございません。静岡銀行本支店ですでにセレカをお持ちのお客さまは、お申込みいただけません。

  • 申込みに必要な書類を教えてください。

    A

    審査の段階ではご用意いただくものはございません。

    契約時には、「運転免許証(表裏)」の画像データをアップロードしていただきますので、あらかじめご用意いただくことをお勧めします。※有効期限内で現住所の記載があるものに限ります。※運転免許証をお持ちでない方は書面でのお申込みとなります。詳しくはインターネット支店へお問い合わせください。※ご利用限度額が50万円を超える方は収入証明書が必要です。

  • 申込みをしてからカードが届くまで何日位かかりますか?

    A

    審査のお申込みをいただいてからカードが届くまで、約1~2週間かかります。

    審査状況によりお時間がかかる場合がございます。

  • カードはどのように郵送されてきますか?

    A

    外観からはローン関連の書類だとわからないように、インターネット支店で通常使用しているものと同様の封筒で郵送します。

    キャッシュカードは、普通預金口座とローン口座が一体となった「しずぎんカード」を本人限定受取郵便にてお送りしますので、必ずご本人さまがお受け取りください。

  • ローンの利用を周囲の人に知られたくないのですが・・・

    A

    他の方に知られないよう、様々な配慮をさせていただきます。

    <審査結果通知>
    審査結果通知は、ご本人さま以外はアクセスできないよう本人認証を行っております。
    <しずぎんカード>
    ローンカードだとわからないよう、普通預金口座とローン口座が一体となったカードを発行しております。また、外観からはローン関連の書類だと分からないように、インターネット支店で通常使用しているものと同様の封筒で郵送します。

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借入・返済について

  • 適用される金利と利用限度額を教えてください。

    A

    以下のように、ご利用限度額に応じてご融資利率が決まります。

    ご利用限度額 ご融資利率
    400万円超500万円以下年4.0%
    300万円超400万円以下 年7.0%
    200万円超300万円以下 年9.0%
    100万円超200万円以下 年12.0%
    100万円以下 年14.5%

    なお、ご利用限度額は審査結果に基づいて決定します。

  • 借入れ時の利息はどのくらいかかるのですか?

    A

    例えば、金利年14.5%で1万円のお借入れを1週間で返済した場合、利息は約28円になります。

    10,000円×年14.5%×1週間÷365日≒28円

  • どのATMで借入れができますか?

    A

    しずぎんATM、セブン銀行ATM、その他全国の提携金融機関ATMにてご利用いただけます。

    しずぎんATMとセブン銀行ATMは、いつでも手数料無料でお借入れいただけます。ご利用可能なATMの詳細は、こちらからご確認ください。(現金の出し入れ

  • 返済方法について教えてください。

    A

    毎月10日(銀行休業日の場合は翌営業日)にインターネット支店の普通預金口座から自動引き落としによりご返済いただきます。また、余裕がある時にインターネットバンキングまたはATMで随時ご返済いただくこともできます。

    ATM操作ガイド(動画)
  • 毎月の引落日はいつですか?

    A

    毎月10日(返済日が銀行休業日の場合は翌営業日)とさせていただきます。

    ATM操作ガイド(動画)
  • 毎月の返済額はいくらになりますか?

    A

    前月末日の借入残高によって決まります。

    前月末日の最終借入残高 約定返済金額
    2千円未満の場合 前月末日の最終借入残高
    2千円以上10万円以下 2千円
    10万円超30万円以下 5千円
    30万円超50万円以下 1万円
    50万円超100万円以下 2万円
    100万円超150万円以下 3万円
    150万円超200万円以下 4万円
    200万円超250万円以下 5万円
    250万円超の場合 6万円
  • 口座の残高不足で毎月の定例返済ができなかった場合はどうなりますか?

    A

    引き落としのできなかった定例返済分をご返済いただくまでは、新規のお借入れができません。

    インターネットバンキングまたはATMからご返済いただくか、普通預金口座に不足分を入金いただければ、翌日以降営業日ごとに引き落としを行います。※返済日に引き落としができなかった場合、遅延損害金が発生します。

  • 借入元金と利息を全額返済したいのですが、どうすればいいですか?

    A

    約定返済日(毎月10日)であれば、ATMから全額返済いただけます。

    約定返済日以外の日のご返済は、借入元金のみの返済となり、利息の清算はお取扱いできません。※約定返済日が銀行休業日の場合は翌営業日となります。

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その他手続きについて

  • 利用限度額を増額したいのですが・・・

    A

    インターネットバンキングからお手続きいただけます。

    インターネットバンキングにログインし、「カードローンメニュー」からご利用限度額変更のお手続きをおねがいします。※利用限度額の増額には当行所定の審査がございます。審査結果によってはご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。 ※ご利用限度額が50万円超の場合、別途、収入証明書類のご提出が必要になります。

  • 現在の借入残高や利用限度額はどこで確認できますか?

    A

    インターネットバンキングでご確認いただけます。

    ご契約内容は、インターネットバンキングのカードローンメニュー「契約内容照会」からご確認ください。

  • 取引明細は自宅に郵送されますか?

    A

    いいえ、郵送では送られません。

    取引明細は、インターネットバンキングのカードローンメニュー「入出金明細」からご確認ください。

  • 静岡銀行カードローン「セレカ」を解約したいのですが・・・

    A

    インターネットバンキングから資料請求のうえ、郵送でお手続きください。

    詳しいお手続き方法は「セレカ解約のご案内」をご確認ください。

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関するお問い合わせ

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