しずぎんインターネット支店
WebWallet
よくあるご質問 2/10
(2)口座開設・解約について
Q.誰でも申込むことができますか?
Q.口座開設の申込みをしたいのですが?
Q.投資信託を始めたいのですが?
Q.WebWalletを解約をしたいのですが?
Q.投資信託口座を閉鎖したいのですが?


Q.誰でも申込むことができますか?
A.日本国内在住の17歳以上のお客さまであれば、どなたでもお申込みいただけます。
ただし、次の方はお申込みいただけませんので、あらかじめご了承ください。
・法人の方、個人事業主で該当口座を事業用にご利用される方
・当行所定の条件を満たしていないとき
・申込書の記載内容に誤りや記載もれなどがあるとき
・ご本人さまの確認ができないとき
・すでにインターネット支店に口座をお持ちの方(おひとりさま一契約とさせていただきます。)

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Q.口座開設の申込みをしたいのですが?
A.本サイトから口座開設のお手続きができます。
口座開設はこちら⇒

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Q.投資信託を始めたいのですが?
A.モバイルサイトではお取扱いしておりません。まずは、パソコンから投資信託ページの内容をご確認ください。その後WebWalletにログインして、「投資信託口座・NISA口座の開設」よりお手続きをお願いします。
ただし、次の方はお申込みいただけませんので、ご了承ください。
・20歳未満、75歳以上の方
・インターネット支店以外の当行本支店において、すでに投資信託口座をお持ちの方

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Q.WebWalletを解約をしたいのですが?
A.モバイルサイトではWebWalletの解約のお取扱いをしておりません。パソコンからWebWalletにログインしてお手続きいただけます。

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Q.投資信託口座を閉鎖したいのですが?
A.モバイルサイトでは投資信託口座の閉鎖のお取扱いをしておりません。パソコンからWebWalletにログインしてお手続きいただけます。
NISA口座の閉鎖については、当行の投資信託デスクへお問い合わせください。
[投資信託デスク ]
0120-104813
携帯電話・スマホから
054-344-2039
受付時間 平日 9:00〜17:00
(土・日・祝日・12/31〜1/3は除く)

(平成28年12月30日現在)
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