しずぎんインターネット支店
WebWallet
【しずぎんWebWalletサービス規定】
第8条 番号等の管理

1.番号等は重要な情報です。お客さま自身で厳重に管理し、他人に教えたり、失念・漏洩のないように十分注意してください。なお、当行からお客さまに対し、番号等をお聞きすることはありません。

2.カードまたはローン専用カードの紛失、盗難、番号等の漏洩等が発生した場合は、直ちに電話等により当行に連絡すると同時に、お客さまから当行に対し当行所定の方法により届出を行ってください。当行はこの連絡を受付けたときは、直ちに本サービスの取り扱いを停止します。なお、当行への連絡前に生じた損害については、当行は責任を負いません。また、本サービスの取り扱いを再開する場合には、以下により取り扱います。

(1)当行所定の方法により、カードまたはローン専用カードの再発行手続き、番号等の変更手続きを行ってください。
(2)カードまたはローン専用カード再発行の場合は、当行所定の手数料をいただきます。

3.番号等を失念等した場合は、以下のとおり取り扱います。

(1)ID・パスワード、テレバン暗証
お客さまから当行所定の方法により届け出てください。当行がお客さまからの届出を受諾した場合は、初回ログインIDおよび初回ログインパスワード、ご利用番号、またはテレバン暗証を再発行もしくは再通知します。
(2)カードまたはローン専用カードの暗証番号
お客さまから当行所定の方法により届け出てください。当行がお客さまからの届出を受諾した場合は、カードまたはローン専用カードの暗証番号を変更します。

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